電子巡檢手機(jī)APP設(shè)備點(diǎn)檢及GPS定位的實(shí)踐
作者：廣東韶鋼松山股份有限公司 趙光遠(yuǎn) 胡明 童保軍 李超權(quán) 彭岱峻 劉德明 張明劍
一、前言
2013年以前，韶鋼也實(shí)施過所謂的“點(diǎn)檢定修制”管理，但由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，點(diǎn)檢定修管理方式五花八門，各單位按照增加的思路、方式實(shí)施，效果很不理想。主要表現(xiàn)在：
1.韶鋼的作業(yè)長制還沒有正式實(shí)施，點(diǎn)檢員的定崗定員工作推延。
2.各單位的設(shè)備編碼沒有統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)，新編碼和舊編碼的對接遇到很多問題。
3.設(shè)備管理信息系統(tǒng)功能弱，無法適應(yīng)新的點(diǎn)檢定修制推行，點(diǎn)檢定修流程的理順受到制約。
2013年4月份開始，韶鋼按照全面移植寶鋼現(xiàn)代化管理理念，持續(xù)推行點(diǎn)檢定修制。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：建立了點(diǎn)檢定修體制體系，在公司全面實(shí)施點(diǎn)檢定修制管理模式；加強(qiáng)了點(diǎn)檢有效性、點(diǎn)檢閉環(huán)管理；初步建立一支理論及技能素質(zhì)相對過硬的點(diǎn)檢隊(duì)伍；深化TPM管理，發(fā)揮全員設(shè)備維護(hù)效能；逐步建立起設(shè)備管理體系綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；開展了一系列的點(diǎn)檢隊(duì)伍培訓(xùn)工作。
二、成果產(chǎn)生的背景
2013年7月—2014年6月，韶鋼自主開發(fā)了設(shè)備管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)自上線以來，逐步發(fā)現(xiàn)在局部功能應(yīng)用上存在一些不足，具體情況如下：
1、無法真實(shí)地反映點(diǎn)檢員出動(dòng)率。目前，設(shè)備點(diǎn)檢管理的要求越來越精細(xì)化，如何更真實(shí)的了解點(diǎn)檢員是否按照規(guī)定的時(shí)間段、點(diǎn)檢線路圖、點(diǎn)檢項(xiàng)目去現(xiàn)場實(shí)施點(diǎn)檢作業(yè)，如何真實(shí)反映點(diǎn)檢出動(dòng)率。
2、無法真實(shí)反映點(diǎn)檢到位率。目前比較多企業(yè)使用點(diǎn)檢儀（PDA）進(jìn)行專業(yè)點(diǎn)檢,通過射頻標(biāo)簽或二維碼，將點(diǎn)檢的時(shí)間和數(shù)據(jù)通過PDA無線傳輸?shù)皆O(shè)備管理的信息化平臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)記錄點(diǎn)檢人員是否去做了點(diǎn)檢及點(diǎn)檢結(jié)果。而韶鋼目前沒有裝備這些設(shè)備。另外，對于一些關(guān)鍵設(shè)備，也有的企業(yè)在機(jī)組的附近設(shè)有點(diǎn)檢表，點(diǎn)檢人員現(xiàn)場點(diǎn)檢后立即進(jìn)行記錄，同時(shí)還需在設(shè)備管理信息系統(tǒng)錄入點(diǎn)檢實(shí)績，造成重復(fù)工作。
3、無法及時(shí)反映點(diǎn)檢實(shí)績。對于現(xiàn)有的點(diǎn)檢模塊的點(diǎn)檢實(shí)績錄入，只是單純的操作方式，通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊完成錄入，點(diǎn)檢員按照點(diǎn)檢線路圖到現(xiàn)場點(diǎn)檢時(shí)，在筆記本進(jìn)行手工記錄，完成后再回到辦公室進(jìn)行實(shí)績錄入，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性不強(qiáng)，作業(yè)長、設(shè)備室管理人員無法及時(shí)掌握異常信息，容易造成點(diǎn)檢項(xiàng)目的遺漏。
4、臺(tái)式終端電腦數(shù)量少，制約設(shè)備管理信息系統(tǒng)的快速使用。目前韶鋼取證點(diǎn)檢員836人，現(xiàn)有點(diǎn)檢員580人，設(shè)備管理信息系統(tǒng)配置電腦215臺(tái)，還不能滿足現(xiàn)實(shí)需要，點(diǎn)檢終端設(shè)備可以緩解這一問題。
5、系統(tǒng)響應(yīng)速度慢，工作效率不高。目前在系統(tǒng)中辦理業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)響應(yīng)速度慢，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間長，影響工作效率。
三、解決方案
（一）利用中國聯(lián)通高速WCDMA 3G無線網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合智能終端智能化功能及自帶GPS定位功能，實(shí)現(xiàn)設(shè)備點(diǎn)檢工作的移動(dòng)化辦公，提高工作效率，大大減輕點(diǎn)檢人員操作難度。在原有的設(shè)備管理信息系統(tǒng)服務(wù)器前部署聯(lián)通點(diǎn)檢系統(tǒng)移動(dòng)化中間件，中間件用先進(jìn)的頁面數(shù)據(jù)解析抓取技術(shù)，與適配系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯脫離，在完全不改動(dòng)企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的情況下，就能將現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C(jī)客戶端可以識(shí)別的終端數(shù)據(jù)，大大減少了開發(fā)成本，無需過多學(xué)習(xí)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的快速、安全移動(dòng)化。同時(shí)也可以通過系統(tǒng)提供的接口，將系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)展現(xiàn)到手機(jī)終端上。
（二）通過對原有門戶系統(tǒng)頁面進(jìn)行分析，重新組織加工處理，形成符合移動(dòng)終端呈現(xiàn)的要求的用戶交互界面來實(shí)現(xiàn)移動(dòng)的需要。樣式模板與圖片資源在加載過程中采用緩存機(jī)制，一次加載成功之后不會(huì)再反復(fù)加載，不但節(jié)省了用戶流量，更加縮短了交互時(shí)間。只有當(dāng)客戶端程序發(fā)現(xiàn)所需樣式或圖片在客戶端上無法找到的時(shí)候才會(huì)向移動(dòng)支撐平臺(tái)發(fā)送請求，獲取所需的樣式數(shù)據(jù)或者圖片。點(diǎn)檢系統(tǒng)可在系統(tǒng)管理需求內(nèi)對用戶登錄不設(shè)限制，出現(xiàn)并發(fā)情況（指同一瞬間提交數(shù)據(jù)）取決于服務(wù)器的處理能力及擴(kuò)展能力，要滿足應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行，對服務(wù)器的性能和存儲(chǔ)能力要作充分的考慮，一般情況600臺(tái)點(diǎn)檢終端出現(xiàn)并發(fā)情況不高于30，服務(wù)器能滿足需求。采用雙服務(wù)器并用模式：
（三）二維碼與GPS定位
1）二維碼定位：
實(shí)現(xiàn)此功能移動(dòng)終端會(huì)自動(dòng)調(diào)用掃描二維碼軟件，掃描出的信息包括路線樁號(hào)，當(dāng)前時(shí)間，應(yīng)負(fù)責(zé)點(diǎn)檢人員，數(shù)據(jù)信息會(huì)自動(dòng)傳輸?shù)絇C端的對應(yīng)功能模塊里，同時(shí)PC端需要提供數(shù)據(jù)傳輸?shù)母袷?、接口?nèi)容等。
2）GPS定位：
客戶端周期性通過GPS獲取當(dāng)前位置，客戶端對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后上傳當(dāng)前位置的經(jīng)緯度信息。
實(shí)現(xiàn)方式：客戶端周期性通過GPS獲取當(dāng)前位置信息，傳遞移動(dòng)辦公后臺(tái)服務(wù)端，客戶端與服務(wù)器通過特定接口主動(dòng)請求數(shù)據(jù)內(nèi)容，客戶端對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在查看地圖時(shí)會(huì)顯示出點(diǎn)檢員的路線巡檢圖，精確范圍30米以內(nèi)。PC端點(diǎn)檢系統(tǒng)需要提供數(shù)據(jù)包括：定位功能的接口說明，信息接口，應(yīng)用接口，客戶端信息接口，請求方式，參數(shù)字段等信息。原理圖如下：
（四）“點(diǎn)檢服務(wù)終端系統(tǒng)”項(xiàng)目，結(jié)合智能終端智能化功能及自帶GPS定位功能，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備點(diǎn)檢工作的移動(dòng)化辦公，提高工作效率，大大減輕點(diǎn)檢人員操作復(fù)雜度，同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)的管控，從而有效地解決目前設(shè)備管理信息系統(tǒng)在終端功能高效應(yīng)用上的存在的欠缺。
四、具體做法
（一）點(diǎn)檢實(shí)績錄入的創(chuàng)新實(shí)踐
在不影響原有PC版點(diǎn)檢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加手機(jī)端的點(diǎn)檢系統(tǒng)，方便韶鋼點(diǎn)檢員在點(diǎn)檢現(xiàn)場通過手機(jī)上報(bào)點(diǎn)檢信息，摒棄了過往點(diǎn)檢員需通過本子手寫點(diǎn)檢信息，然后回辦公室人工錄入的低效工作方式。
（二）移動(dòng)手機(jī)點(diǎn)檢功能范圍的拓展實(shí)踐
設(shè)備點(diǎn)檢子系統(tǒng)包含了點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，點(diǎn)檢計(jì)劃的編制、實(shí)施、結(jié)果的錄入、點(diǎn)檢員定位以及履歷的統(tǒng)計(jì)分析等點(diǎn)檢日常管理以及設(shè)備異常信息的閉環(huán)處理三大部分。點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)包括定點(diǎn)、定方法、定參數(shù)、定周期等基本設(shè)置，在點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上生成點(diǎn)檢計(jì)劃，然后實(shí)施點(diǎn)檢和結(jié)果記錄。整個(gè)流程依據(jù)設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，通過定期的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷，并通過一段時(shí)間內(nèi)檢查結(jié)果的分析，判斷設(shè)備的劣化趨勢，做到及時(shí)維護(hù)，減低缺陷的發(fā)生率。
點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)：點(diǎn)檢（含給油脂）標(biāo)準(zhǔn)按分部設(shè)備9位碼建立的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)檢項(xiàng)次。系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)給定的條件自動(dòng)生成點(diǎn)檢計(jì)劃項(xiàng)目。
點(diǎn)檢分工：專職點(diǎn)檢員根據(jù)設(shè)備9位碼指定生產(chǎn)、運(yùn)行崗位。
點(diǎn)檢工作日設(shè)定：對與國家法定假日，在此設(shè)定，點(diǎn)檢計(jì)劃生產(chǎn)時(shí)可跳過設(shè)定周期。
點(diǎn)檢計(jì)劃生成與調(diào)整：由點(diǎn)檢（含給油脂）標(biāo)準(zhǔn)生成自動(dòng)日常點(diǎn)檢項(xiàng)目計(jì)劃。根據(jù)設(shè)備狀態(tài)和崗位、生產(chǎn)、運(yùn)行點(diǎn)檢計(jì)劃和委托項(xiàng)目可對點(diǎn)檢項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行新增、刪除、修改。
實(shí)施管理：根據(jù)點(diǎn)檢項(xiàng)目計(jì)劃及具體內(nèi)容點(diǎn)檢員實(shí)施點(diǎn)檢作業(yè)。
點(diǎn)檢實(shí)績錄入與分析：點(diǎn)檢完畢，把點(diǎn)檢實(shí)績輸入系統(tǒng)即實(shí)績登錄。定量化實(shí)績數(shù)據(jù)可進(jìn)行傾向管理。
設(shè)備異常信息管理：生產(chǎn)操作、點(diǎn)檢員根據(jù)日常點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備異常信息進(jìn)行登錄，并由點(diǎn)檢員進(jìn)行統(tǒng)一處理，或復(fù)檢或檢修等，并進(jìn)行處理登錄。
（三）手機(jī)定位功能的實(shí)踐
點(diǎn)檢服務(wù)終端系統(tǒng)通過技術(shù)“定位”功能促進(jìn)點(diǎn)檢員“出動(dòng)率”、“到位率”的提升，對每一條點(diǎn)檢線路設(shè)定若干的定位點(diǎn)，點(diǎn)檢員實(shí)施點(diǎn)檢作業(yè)到達(dá)定位點(diǎn)時(shí)，通過終端獲取經(jīng)緯度坐標(biāo)，在GPS經(jīng)緯度允許的誤差范圍內(nèi)，可認(rèn)為已到位，否則認(rèn)為沒有到位。其展示圖如下：
五、實(shí)施效果
1、通過實(shí)施此系統(tǒng)，確保了點(diǎn)檢員“出動(dòng)率”、“到位率”實(shí)現(xiàn)>99%目標(biāo)，為績效考評（KPI）提供支撐；（出動(dòng)率 = 某一個(gè)時(shí)間段出動(dòng)人員/全體點(diǎn)檢員；到位率 = 某一時(shí)間段在點(diǎn)檢路線上出現(xiàn)的人員數(shù)/全體點(diǎn)檢員人數(shù) ）
2、對于點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，可現(xiàn)場查詢出該設(shè)備的歷史記錄，包括點(diǎn)檢異常和檢修履歷；
3、解決目前業(yè)務(wù)辦理響應(yīng)速度慢、辦理時(shí)間長的問題，利用點(diǎn)檢服務(wù)終端系統(tǒng)來提高響應(yīng)速度，提高工作效率。軟件啟動(dòng)及各功能的加載時(shí)間，控制在5秒內(nèi)。
4、最大限度使用新技術(shù)提供的功能拓展，比如對于點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，可及時(shí)拍照通過接口上傳至設(shè)備系統(tǒng)，達(dá)到信息共享的目的。
5、點(diǎn)檢員實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，緩解點(diǎn)檢員電腦配置少的影響。
點(diǎn)檢服務(wù)終端系統(tǒng)一個(gè)主要的功能就是點(diǎn)檢員通過對設(shè)備的認(rèn)真點(diǎn)檢和管理準(zhǔn)確地掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況，并根據(jù)點(diǎn)檢實(shí)績分析或傾向管理，對設(shè)備采取多種維修方式并存的維修策略，編制切實(shí)可行的維修計(jì)劃，盡量地避免設(shè)備的過維修和欠維修的發(fā)生，最經(jīng)濟(jì)地投入維修費(fèi)用，確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。根據(jù)測算可減少臺(tái)式電腦配置500臺(tái)，直接經(jīng)濟(jì)效益為200萬元。
間接經(jīng)濟(jì)效益，防范設(shè)備事故的發(fā)生，盡可能減少搶修任務(wù)的發(fā)生。保守估算間接經(jīng)濟(jì)效益為噸材設(shè)備成本降低綜合成本1元，年間接經(jīng)濟(jì)效益500萬元以上。
通過統(tǒng)計(jì)，直接和間接經(jīng)濟(jì)效益，年效益為約700萬元。
六、社會(huì)效益
（一）點(diǎn)檢終端服務(wù)系統(tǒng)與韶鋼設(shè)備管理信息系統(tǒng)有力結(jié)合，點(diǎn)檢員利用手機(jī)終端實(shí)施點(diǎn)檢作業(yè)時(shí)，將設(shè)備故障信息、點(diǎn)檢實(shí)績、定位信息回傳至設(shè)備管理信息系統(tǒng)，最終形成有效報(bào)表，供決策層及時(shí)掌握設(shè)備狀態(tài)，制定高效、操作性性的維修策略。系統(tǒng)運(yùn)行后，達(dá)到了預(yù)期效果。研究成果應(yīng)用前后的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對比見下表1：
在沒有形成經(jīng)驗(yàn)可供借鑒的情況下，自主研究完成點(diǎn)檢服務(wù)終端建設(shè)，為信息化人員提供鍛練平臺(tái)，提高相關(guān)人員的技術(shù)和管理能力。
（二）點(diǎn)檢終端服務(wù)系統(tǒng)提高免費(fèi)通話時(shí)長功能，點(diǎn)檢員可以利用此優(yōu)惠，為自己節(jié)省電話成本，各終端手機(jī)互打電話免費(fèi)，極大提高點(diǎn)檢員使用的積極性。
七、結(jié)束語
從2004年以來，韶鋼一直致力于企業(yè)設(shè)備管理信息化系統(tǒng)應(yīng)用與完善，前后開發(fā)過四版設(shè)備管理信息系統(tǒng)，都是圍繞各單位自身經(jīng)營管理及產(chǎn)線的特點(diǎn)，沒有形成統(tǒng)一的平臺(tái)，且都是“孤島式”子系統(tǒng)。
2013年以來，開發(fā)了第5版設(shè)備管理信息系統(tǒng)，利用統(tǒng)一的設(shè)備管理信息化系統(tǒng)平臺(tái)，解決韶鋼設(shè)備檢修、狀態(tài)管理、物料采購、財(cái)務(wù)成本、合同、計(jì)量、特種設(shè)備、固定資產(chǎn)等方面的協(xié)同管理問題，有效管控設(shè)備維護(hù)管理業(yè)務(wù)運(yùn)作過程，為資源協(xié)調(diào)和管理決策提供有效的信息支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備資源與技術(shù)資源、人力資源、資金資源、物資資源的優(yōu)化配置，保持和提升設(shè)備的性能(功能精度)，保證設(shè)備運(yùn)行的安全性及環(huán)境危害性最小。
設(shè)備點(diǎn)檢服務(wù)終端系統(tǒng)開發(fā)及應(yīng)用，有效補(bǔ)充了設(shè)備管理信息系統(tǒng)在終端服務(wù)功能的不足，在人機(jī)和諧前提下追求設(shè)備點(diǎn)檢、運(yùn)行和維修費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)性，科學(xué)合理、靈活運(yùn)用檢修模式。
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